
2017年9月26日,是一汽解放锡柴(以下简称“锡柴”)建厂74周年的日子,也是锡柴奥威第100万台暨CA6DM3(13L)第1万台柴油机下线的日子。在业界看来,这一天是锡柴历史发展的精彩小结,更是锡柴迈向更大成功的重要标志。
澎湃74载,锡柴始终用过硬的产品品质和全面的市场布局,在开拓国内、国际市场的道路上稳步前进。借此双喜临门之际,《中国汽车报》记者走进锡柴,采访了锡柴销售公司常务副总经理李前阳,听他讲述锡柴的营销故事。
打造百年老店撑起民族品牌
“对于锡柴来说,今年是个巨变之年。”这是李前阳见到记者说的第一句话,根据他多年市场销售经验来判断,今年的锡柴是从产品营销向品牌营销转变的重要之年。据他介绍,锡柴的变化远不止在外部,内部也有诸多调整。可以说,如今的锡柴从上到下,无论是研发、销售还是质保,大家都携手一心,共同推进品牌营销、品牌战略。
“我们现在要做的就是打造百年老店,就是要攻占山头,就是要比别人的产品高端、好卖。”李前阳表示,锡柴在大营销体系的推动下,将扛起“民族品牌,高端动力”的伟大旗帜,担起自主品牌柴油机的发展大任。
随着锡柴品牌影响力的逐步提升,锡柴发动机受到用户的青睐也越来越多。目前,全国多个省份出现持币抢购配装锡柴发动机产品的场面,何以出现这样的情况?这自然与锡柴品牌营销密不可分。
深耕品牌营销一个口号喊到底
“品牌营销的本质就是同样的产品要比别人做得更好、附加值更高。为此,锡柴在产品深度上进一步挖掘、为用户提供更完善、全面的解决方案和全生命周期的呵护。”李前阳介绍说,这就是锡柴持之以恒的“大营销体”战略。
“做品牌一定要有耐性,因为有可能几年、几十年都在干同一件事。面对不断重复的工作,需要我们有坚持不懈的精神,一个口号喊到底的魄力。”李前阳表示,未来的锡柴营销道路非常清晰,首先依托解放的“百千万”工程,全方位主动出击,根据不同用户的不同需求,做到差异化的市场推介,精准投放到每一位有效用户;其次,将“行销”发挥到极致,下沉到每一个细分的末端市场,做到末端突破,“比如针对运输水产的厢货用户群体,我们就会在凌晨三四点,在水产码头展开推介,以便用户更好地了解我们的产品。”
在不断拓展市场的同时,锡柴的后勤保障服务能力也在逐渐加强。据李前阳介绍,锡柴建立了现代化的服务中心,集产品与服务展示、疑难故障处理、维修技能培训、服务技术支持等功能于一体,展示了锡柴精芯服务的新形象;同时,服务中心也是无形服务的有形展示,是创造顾客价值、提升品牌竞争力的重要工具。
“此外,智慧锡柴APP升级版也重磅上线,进一步提高了服务的效率与便捷度,让更多用户了解锡柴国五发动机的日常使用保养常识,享受专业的维修技术与周到的服务。”李前阳说。
借助“一带一路”完善海外布局
打造“中国领先,国际知名”的高端动力品牌一直是锡柴人的目标,乘着“一带一路”的东风,锡柴正不断加速拓展海外市场,造福全球用户,向全世界展现“中国动力专家”的魅力。
据介绍,目前锡柴发动机也已走出中国,出口到全世界60多个国家和地区。数据统计显示,今年,锡柴奥威CA6DM2、CA6DL2和康威4DW系列发动机在海外市场受到用户一致认可。在中东地区,配装锡柴CA6DM2发动机的解放J6单月销量突破300辆,其整体经济性和动力性优势获得客户的一致好评;在东欧地区,配装锡柴CA6DM2和CA6DL2发动机的解放J6销量较去年同期增长100%;在越南市场,锡柴康威4DW发动机销量更是一举突破2000台,在当地龙头汽车企业长海汽车公司的市场配套份额突破40%,成为越南轻卡市场的主流畅销机型。锡柴在海外已经建立了8家办事处、100多家专业服务站,为锡柴在海外开疆拓土打下了良好的基础。
“在‘一带一路’倡议下,锡柴与沿线各国建立了互联互通,在做足国内市场的同时又进一步开拓了海外空间。”李前阳认为,锡柴紧抓“一带一路”倡议机遇,完善了海外市场布局,加快了国际化前进的步伐,在海外市场销量持续上升,成为国际上一张耀眼的中国名片。
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